CHRISTIAN DELABRE, CONSULTANT E-BUSINESS

Christian Delabre ou le parcours d'un consultant animé par deux passions : la formation et la création musicale. Après avoir passé dix années chez Redcats, en tant que Directeur du Développement...

DELPHES CONSEIL : UN BLOG POUR LA VALORISATION DES PARCOURS PROFESSIONNELS

"Delphes Conseil" : un blog pour vous faire partager des informations concernant la valorisation des parcours professionnels, et tout particulièrement les domaines liés aux compétences et au pilotage...

TIC & DEV : UN BLOG ANIME PAR JEAN-MARIE BLANCHARD

Jean-Marie Blanchard est actuellement consultant indépendant, spécialiste dans la mise en oeuvre des applications TIC dans les pays en voie de développement, domaine dans lequel il intervient depuis...

MARTINE SOURT, CONSULTANTE COMPTABLE TAXATEUR

Martine Sourt développe une activité très spécialisée au sein d'Ad'Missions : elle est comptable taxateur. Ses clients : les études notariales. Après avoir passé plus de 35 ans dans la même étude,...

CATHERINE BIDAN, LE COACHING AUTREMENT

EXECUTIVE RESSOURCE : Vous accompagner dans le développement professionnel pour construire « ici et maintenant» le présent et le futur : • Faire rimer le développement des personnes et le développement...

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L'ECOUTE : ATOUT MAITRE DE LA VENTE
Auteurs : René Moulinier, Leila Javitch-Hadgé, Hélène Nguyen Editions d'Organisation 164 pages/20.00 euros Seul le client sait ce qu'il a envie d'entendre du vendeur au sujet du produit, du service ou de l'équipement que ce dernier veut lui faire acheter. Ceci implique que le commercial, non seulement fasse parler son client (ce qu'on appelle la découverte), mais surtout sache l'écouter. Or l'écoute n'a rien de simple car elle est tributaire de multiples déformations, analysées en détail...

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MIEUX NEGOCIER EN TEMPS DE CRISE
Auteur : Jean-Louis Michel Editions du Puits Fleuri 252 pages/22.50 euros La société est en crise, la politique est en crise, la finance est en crise, le social est en crise... même la météo ! Personnes physiques et morales s'y débattent avec des réactions allant de la rigueur, du stress, de l'agressivité à la prudence, voire au découragement. L'offre commerciale est largement supérieure à la demande. Le consommateur a l'embarras du choix. Et le vendeur doit donc aller au-delà de la simple...

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300 CITATIONS POUR CONVAINCRE
Auteur : Michaël Aguilar Edition : Dunod 124 pages/5,50 euros Les citations, on les utilise pour réfléchir, méditer, rêver mais surtout pour appuyer un propos, illustrer son message, renforcer son argumentation, c'est-à-dire pour convaincre. Elles ont la même force qu'un slogan en pub. Elles ne démontrent rien, elles s'imposent simplement par leur force évocatrice, leur forme, leur humour, leur musicalité ou encore par leur capacité à synthétiser de façon lapidaire une idée complexe....

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